“江湾路上有摊贩没有佩戴口罩，请志愿者督促到位。”“核酸采样点排队间隔太近，请纠正……”3月26日，江湾社区党委书记于秋燕被意外隔离在家，在家里的电脑上，于秋燕通常会守候到深夜，通过社区远程摄像头，观察辖区内疫情防控情况；通过社区微信工作群，收悉工作人员发来的每日防控情况，调度网格工作人员开展防控监督工作，与社区代理工作的负责人线上开会议事。

芙蓉北路街道江湾社区辖有湖南最大的楼盘小区湘江世纪城，有常住居民2.25万人。防疫节骨眼上，于秋燕却意外居家隔离，社区防控缺了“主帅”咋办？3月28日，芙蓉北路街道通报，于秋燕居家隔离但履职不“隔离”，通过“零接触”智慧城管平台24小时全天候防控。

于秋燕隔离期间在家办公

“虽然有同事代理工作，但因为我熟悉情况，很多防控细节还是要亲力亲为。”湘江世纪城小区分由三个社区管理服务，江湾社区位于小区最北端，总面积0.23平方公里，管理服务融江苑、映江苑等6个苑区共2.25万居民，占湘江世纪城总人数1/3。

居家隔离但对居民关心不“隔离”，得益于社区的“零接触”智慧城管平台，社区在小区各个苑区和主次干道公共区域上安装有64套球形高清监控和20套广播系统，工作人员通过电脑终端，64个摄像头下公共区域的情况一目了然。“如果哪个检测点不规范，我们就会通过广播第一时间督促。”于秋燕说，通过城市管理平台，电脑屏幕上清晰地显示辖区核酸采样点的秩序管理情况，可实现24小时线上线下的全天候防控管理。